quinta-feira, 15 de novembro de 2012
Gestão de uma empresa Courier com software de correio
Com a utilização do software de correio de custo eficaz, mesmo uma pequena empresa de courier meio pode rivalizar com o padrão de atendimento definido por grandes empresas - e o custo para melhorar o seu sistema não é tão grande, então realmente não há desculpa para não atualizar sua empresa antigo sistema manual em uma trilha automatizado e sistema de rastreamento de software orientado.
Os dias de guias e manifestos acumulando todo o lugar são mais. Não mais bagunçando nos escritórios de sua empresa de courier, porque o software de correio especializados agora permite que você execute um navio apertado, com acompanhamento on-line para manter você e seus clientes em dia com todas as suas entregas. O sistema também prevê a comunicação despacho automatizado e arquivamento de guias, documentos, planilhas POD e vários outros documentos importantes em sua rede de computadores, tornando de fácil acesso e um ambiente de escritório mais eficiente.
Mesmo as empresas de courier pequenos podem agora operar com sistemas eficazes, aproximando-os das capacidades de serviço dos grandes jogadores no negócio do correio. A idéia é fazer com que a empresa de software de correio para eliminar o maior número de tarefas físicas quanto possível.
Nos últimos clientes chamaria no eo despachante teria que escrever a ordem, e chamar um motorista para buscá-la e, em seguida, a parcela seria preço manualmente. Este processo é revolucionada com um pacote de software especializado. Com o software correto o computador pode cuidar de todas essas etapas, o cálculo das opções mais eficientes no que diz respeito à alocação de motorista e rotas de entrega de rastreamento.
A distribuição agora é uma brisa, com o computador identificar a melhor opção de driver para uma entrega especial, tendo em conta a sua localização eo local da entrega. Mensagens de texto do telefone celular são utilizados para comunicar informações de entrega e carta de porte, bem como exames de POD permitem fácil monitoramento e armazenamento de informações. As mensagens de telefone celular provar ser extremamente rentável e eficiente, economizando dinheiro e tempo em comparação com telefone tedioso chama tentando encontrar condutores na estrada.
O custo da transição para um sistema automatizado pode parecer alto no início, mas a economia a longo prazo e racionalização do processo de courier vai mostrar grandes retornos sobre o investimento em software de correio. Quando se trata de empresas de courier, os clientes podem ser volúveis, saltando para outro serviço de correio mais a menor das diferenças de preços, mas no final do dia ele é rápido serviço eficiente, que ganha a fidelidade do cliente a longo prazo. Com o software de rastreamento de encomendas apropriado para o seu negócio de correio que você vai ser capaz de dar aos seus clientes um serviço mais confiável, e por isso você deve conquistar mais clientes e ser capaz de oferecer um custo mais eficaz serviço de correio para seus clientes.
Efetivamente, quando sua empresa de courier muda para um sistema automatizado que coloca o cliente em contato com o processo de entrega. O software especializado permite ao cliente colocar pedidos de entrega on-line, e para acompanhar o progresso do pacote também. Isso significa que, enquanto o software torna a empresa mais eficiente, mas também mantém você alerta, já que o cliente é capaz de ver exatamente como as suas entregas estão progredindo. Isto deve servir como motivação, porém, e com o tempo poupado por seus despachantes não pode haver mais tempo atribuído aos motoristas de treinamento para desenvolver uma maior eficiência no processo de entrega total.
Recursos fornecidos por um sistema decente de correio software deve incluir:
o Um sistema de controle interativo coleção usando SMS / mensagens de texto.
o captura individual carta de porte, ou a importação em massa de uma planilha.
o Consolidação das guias de trânsito para o transporte linehaul manifestos para a hubs mesmo destino.
ó Consolidação das guias de trânsito para tripsheets para entrega pelos motoristas.
o de geração de faturas e impressão para o período de data selecionada carta de porte e clientes específicos.
o recebimento e alocação de nota de crédito até o nível da fatura ou indivíduo carta de porte.
Ô detalhadas declarações de clientes, incluindo detalhes de pagamento completos de alocação e análise de idade.
Os cálculos das margens S por carta de porte, cliente, período de representante de vendas, etc
o Waybill pré-impressão para os clientes e para as distribuições em massa.
O Rastreio de encomendas através de leitura de código de barras e impressão de etiquetas com código de barras.
o Prova Integrada de imagem Entrega digitalização e ligando para detalhes porte.
o Automático fax ou e-mail Prova de detalhes da entrega.
o Exportação de todos os relatórios em formatos mais populares, incluindo o Adobe Acrobat, Excel, etc
emailing Ô instantâneas de todos os relatórios.
o flexível configuração multi-filial, através de transferências de lote ou conexões ao vivo.
o de transferência eletrônica de manifesto e informações POD...
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